Covid-19: le misure di Everli a tutela degli Shopper
Per garantire la massima sicurezza del nostro servizio di spesa online in questo periodo di emergenza sanitaria, abbiamo attivato una serie di misure speciali a tutela dei nostri Shopper.
In questi mesi il lavoro degli Shopper è più importante che mai, perché permette agli utenti di Everli di ricevere la spesa a casa, evitando di recarsi personalmente al supermercato e di esporsi così ai rischi di contagio. Tutelare i nostri Shopper, quindi, significa anche tutelare i nostri clienti, che possono continuare a utilizzare il nostro servizio in tutta sicurezza.
Oltre a confermare la totale autonomia degli Shopper nel garantire o meno la propria disponibilità a lavorare, le misure speciali messe in atto a loro favore in questo periodo prevedono:
- una copertura assicurativa integrativa, che offre indennità in caso di ricovero, convalescenza o interruzione dell’attività agli Shopper che risultino positivi al Covid-19 o che siano costretti a rimanere in quarantena;
- accessi agevolati e sconti sui servizi di telemedicina del portale Paginemediche in caso di presunta o effettiva positività al Covid-19;
- rimborso giornaliero per coprire il costo dei dispositivi di protezione necessari a svolgere l’attività;
- consegna senza contatto, grazie a cui lo Shopper lascia la spesa davanti alla porta chiusa del cliente evitando il contatto diretto.
Dall’inizio dell’emergenza, i nostri Shopper svolgono il loro lavoro con la massima professionalità, indossando sempre i dispositivi di protezione e rispettando le direttive sulle distanze minime di sicurezza all’interno dei punti vendita. Ricevono inoltre formazione e consigli quotidiani, come il lavaggio frequente delle mani e la pulizia delle borse e degli altri strumenti in dotazione con soluzioni disinfettanti.
Per la tua protezione e per quella del tuo Shopper, infine, ricordati di indossare la mascherina qualora dovessi aprire la porta di casa durante la consegna, ad esempio in caso di pagamento in contanti.
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Esprimo il mio profondo apprezzamento per le attenzioni e le cure che riservate sia ai vostri shopper sia ai vostri clienti. Questa filosofia aziendale sicuramente merita risalto e rispetto.
Questo servizio è ottimo anche per gli invalidi che aldilà del covid faticano a fare la spesa. Vi ringrazio molto per l impegno che mettete nel vostro lavoro che è anche quello di aiutare persone come me
trovo una cosa molto giusta tutelare i shooper perchè
cosi ci tutelate anche a noi visto che ci portano a casa la spesa e in questo momento cosi difficile è un servizio molto gradito grazie a tutti voi
Molto corretto da parte della Società tutelare gli shopper e di conseguenza vengono tutelati anche gli utenti, ma c’è una cosa importante ancora carente: alcuni shopper non usano i borsoni o borse-frigo per consegnare la spesa, usando semplicemente le borsette dei supermercati che appoggiano sui pavimenti degli atri, degli ascensori, dei pianerottoli, mettendo gli alimenti a più stretto contatto di luoghi sporchi calpestati da tutti con le scarpe e che poi vengono portate in casa. Fate ancora un atto di sicurezza per tutti fornendo sufficienti borsoni agli shopper ed obbligandoli ad usarli. Grazie
Sono assolutamente d’accordo! Sarebbe più
sicuro usare borse separate
e ghiaccio per alimenti da frigo,
specialmente latte carne yogurt surgelati..
Non mettere tutto insieme in sacchetti di plastica
Giustissimo!
L’ideale sarebbe
Sacchetti doppi
In modo che buttiamo subito il sacchetto esterno che è venuto a contatto con il pianetottolo 🙋
D’accordissimo con quanto ha detto Elviana.
Condivido quanto espresso da Farfoglia Elviana. Ritengo fondamentali i borsoni/borse frigo specialmente per i surgelati
Mi ritengo soddisfatto di questo tipo di spesa online e vedo gli operatori spesso dal momento che faccio spesa online da molto tempo ormai rispettano i divieti dovuti al Covid19 e sono sempre gentile e puntuali!!!
Condivido pienamente i precedenti commenti. Il loro lavoro è utilissimo, specie per le persone anziane e malate ma é doveroso tutelarli e fornirgli tutto il necessario per la loro salute e la nostra. Grazie per il vostro impegno!
Grazie infinite per il vostro impegno e dedizione.
Condivido su sacchetti di plastica messi in ulteriori borse capienti x il trasporto fino davanti alla porta. Si evita di depositarli a terra, su zerbini o all’intero di ascensori a diretto contatto con pavimento..
SERVIZIO IMPECCABILE. GRAZIE E AUGURI
Paolo
Complimenti, siete molto gentili, efficienti, puntuali e molto professionali!!! Grazie a Everli e i suoi shopper!
Sono d’accordo perfettamente per l’efficienza e l’utilità di questo sistema di spesa e condivido in pieno l’osservazione della sig.ra Elviana. In più mi permetto di dare un piccolo ma utile consiglio, di inserire nella descrizione del prodotto anche l’origine del’alimento.
AUGURI e mille Grazie
Mi trovo d’accordo con la vostra iniziativa a tutela del personale e degli utenti , grazie per ricordarci il rispetto di chi ci ofre aiuto in questo periodo .cosi’ difficile.
Veramente apprezzabile quanto posto in essere a tutela degli shopper.
Con l’occasione chiedo che sia valutata la possibilità di abolire i 2 euri per il pagamento in contanti. Al limite meglio caricarli a chi paga con la Carta, invece di penalizzare chi paga “pronto cassa” ! Grazie.
Devo dire che non mi è mai capitato che gli shoppers non usassero le vostre borse. Generalmente usano i sacchetti del supermercato che poi inseriscono nelle nuove borse. A questo proposito ho apprezzato che le nuove borse abbiano le maniglie più lunghe delle precedenti e che rendono più agevole il trasporto durante i 4 piani di scale.Se poi avessero le doppie maniglie come quelle dell’Ikea sarebbero perfette Parola di una che ha 40 anni di 4 piani di scale sul groppone ! Ottimo servizio, grazie a tutti voi
Ottimo servizio specialmente per persone
anziane (83) aiutate da personale competentecon la digitalizzazione che aiutano grazie
Concordo con la necessità di non lasciare le buste sugli zerbini o in terra . Potreste farle inserire nei borsoni da supermercato , ovviamente facendo pagare al cliente i costi aggiuntivi . E offrire al cliente l’opzione per questo ulteriore servizio . Penso che molti , come me, apprezzerebbero questa misura igienica . Grazie
Mi sembrano sagge ed efficaci misure per la tutela di tutti Bravi!
Trovo che sia un servizio utilissimo. Purtroppo non è ancora accessibile in piccoli centri. Noi da Roma, impossibilitati ad uscire, avremmo voluto ordinare della spesa da un supermercato di Deruta (Pg) x mia suocera. Il suo indirizzo non è ancora coperto da questo servizio. Speriamo che, anche da quelle parti, i supermercati aderiscano a questa iniziativa
Ho scoperto Everli da poco e posso dire che siete bravissimi. Complimenti, continuerò ad utilizzare il servizio. Grazie
Ottimo servizio , per me indispensabile che continuerò ad utilizzare anche in futuro e non solo in questo anno difficile ..
I Vs. collaboratori tutelati e gratificati sono il successo della vostra azienda.
Il vostro servizio é stato per noi una scoperta divenuta indispensabile. Mi occupo di una ragazza disabile al 100% che fino ad ora non aveva potuto scegliere cosa comprare. Ora decide lei FINALMENTE! GRAZIE